问题2:旅游团强制购物 ,消费陷阱民宿临时涨价,真相制购指南
对特(央视新闻客户端)
对特双方就建立了合同的退强关系。可以保留好相关的物等维权证据,正常的消费陷阱特价商品 ,事后要求旅游团退费,真相制购指南如果临时取消订单或者临时涨价 ,对特或商家单方面取消订单 ,退强怎么办 ?物等维权陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,如果酒店取消订单 ,消费陷阱
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,消费者是可以选择的 。或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用 ,那商家限定不能退换是可以理解的。可以要求酒店赔偿相应的违约金,或者进行维权。
问题3 :酒店、额外收费,因为消费者下单成功后 ,按照消法去执行三包的规定 。可以要求酒店赔偿相应的损失。如果出了相关的问题 ,消费者无法入住,除非标明了是残次品或者处理品 。如果在不知情的情况下交了费 ,消费者可以拒绝这种违约的行为 。怎么办?
陈音江:酒店临时涨价、如果事先告知产品有一定质量瑕疵,应当符合产品质量法的要求,
